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Bethmann Bank, eine Marke der ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch

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Kontakt:

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60006 Frankfurt am Main

Tel: 0049 69 2177 0

E-Mail: kontakt@bethmannbank.de

BIC: DELBDE33XXX

Geschäftsführung:

Ständige Vertreter:

Hans Hanegraaf (Sprecher) 

Agnes Brelik 

Martin Eichstädt-Krug 

Stefan Meine 

Michael Pleske

Sitz und Registereintragung:

ABN AMRO Bank N.V.

Gustav Mahlerlaan 10

 NL 1082PP Amsterdam

Vorstand:

Robert Swaak (Vorsitzender)

Carsten Bittner

Dan Dorner

Serena Fioravanti

Choy van der Hooft-Cheong

Ton van Nimwegen

Ferdinand Vaandrager

Annerie Vreugdenhil


Aufsichtsratsvorsitzender: Tom de Swaan


Registriernummer der Versicherungsvermittler (AFM, Niederlande)

12020215, ABN AMRO Bank N.V.


Aufsichtsbehörden

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Graurheindorfer Straße 108

53117 Bonn

Postfach 13 08

53003 Bonn

Marie-Curie-Str. 24-28

60439 Frankfurt

Postfach 50 01 54

60391 Frankfurt

Europäische Zentralbank (EZB)

Postfach 160319

60066 Frankfurt am Main

De Nederlandsche Bank (Niederländische Zentralbank)

Spaklerweg 4

1096 BA Amsterdam

Niederlande

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Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Ombudsmannverfahren

Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann der privaten Banken“ (www.bankenombudsmann.de) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit über einen Zahlungsdienstevertrag (§ 675f des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden, die keine Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenverband.de abrufbar ist. Die Beschwerde ist in Textform (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e. V., Postfach 04 03 07, 10062 Berlin, Fax: (030) 1663-3169, E-Mail: ombudsmann@bdb.de, zu richten.

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